堡垒之夜赔款已开始发放,你可能有资金等待领取【堡垒之夜赔款领取指南】
《堡垒之夜》退费首轮已发放,玩家权益保障再升级
退费行动启动,玩家权益受到关注
根据美国联邦贸易委员会(FTC)公布的信息,第一轮退款已发放至符合条件的《堡垒之夜》玩家手中。FTC表示,“玩家受到Epic Games(《堡垒之夜》的开发商)误导,进行了不必要的消费。” 这些退款适用于在2024年2月前提交申诉的玩家。虽然第一轮支付已开始,但如果之前未能参与,现在仍有时间提交申诉,争取获得补偿。
退费原因分析:按钮设计引发的误操作
FTC指出,问题的核心在于游戏中的按钮配置设计“不合理、反直觉且令人困惑”。曾经的物品商店允许玩家只需单击一次按钮即可完成购买,且取消操作的窗口非常短暂。在此基础上,为了改善用户体验,加入了“长按确认”和24小时内取消的机制,以避免误收费。这一变革也受益于欧洲的相关诉讼案件,从而保障玩家权益。
退费方式与金额概览
此次退费方式包括支票和PayPal两种。选择PayPal的玩家如果申诉获批,预计已于周一收到退款,约占此次支付总额的一半,金额大约在百美元以上,很高可达三百美元。整体退款金额约为7200万美元,平均每人约获得100美元,具体金额依据玩家在退款窗口期间的消费额度而定。
如何追领取还未申请的退款
尚未提交申诉的玩家,仍可通过FTC官方网站进行申诉。此次第一轮退费仅覆盖Epic应承担总额的三分之一,未来还会有更多的退款发放。请注意,此次申诉对象仅限于2022年9月前的玩家,之后注册的新玩家无需参与此次退款计划。
常见问题解答(FAQ)
Q: 如何确认自己是否符合退费条件?
A: 只需访问FTC官网,利用您的账号信息查询是否已获批准。如果在2022年9月前曾经玩过《堡垒之夜》且提交了申诉,就有可能获得退款。
Q: 退款具体什么时候可以到账?
A: 选择PayPal的玩家预计在几天内即可收到退款。通过支票领取的玩家会在稍后时间收到,具体时间取决于邮寄和处理流程。
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