Meta旗舰HorizonWorlds用户增长难题，虚拟世界用户留存挑战

Meta在打造虚拟现实社交空间“Horizon Worlds”中面临的挑战

一份很新报告披露了Meta公司在推广其虚拟现实体验平台“Horizon Worlds”以打造热门方面遇到的困难。

《华尔街日报》引用内部文件指出，Meta公司——为反映其对未来的期待而改名——未能实现早期设定的目标。

Horizon Worlds的简介与现状

Horizon Worlds是一个集合了虚拟社交空间的平台，用户可以在这里购物、举办派对，以及体验像竞技she击等迷你游戏。该平台旨在为玩家提供沉浸式的虚拟互动体验。

Meta曾计划在2022年底前建立一个拥有50万月活跃用户的社区，但近年来已将目标调整至28万。截止目前，实际月活用户（MAU）不足20万。

用户基础对比与挑战

Meta的其他社交媒体平台如Facebook、Instagram和WhatsApp累计拥有35亿用户，占全球人口的近一半。相比之下，Horizon Worlds的用户规模远远无法与之匹配。据《华尔街日报》报道，它甚至不足南达科他州苏福尔斯市的人口一半，而且用户数自春季以来呈下降趋势。

此外，数据显示，大部分用户在首次体验后不会持续使用，且大多数虚拟世界“几乎没有用户访问”。内部统计显示，社区创建的虚拟空间中，只有9%会被50人以问，绝大多数从未接待过任何访客。

竞争对手与使用情况

同时，Horizon Worlds的实时在线人数也落后于竞争平台VR Chat和成立于2003年的Second Life。即便是Meta内部，也有人对其使用率表示担忧。

据上月一份由副总裁Vishal Shah撰写的备忘录透露，公司员工也未充分使用自身产品。

他指出：“很简单，如果我们自己都不喜欢它，又怎能期望用户喜欢呢？”

未来规划与目前的限制

这些挑战导致Horizon Worlds的表现未能达到内部预期。在九月份，该应用被悄然封锁，暂停新增功能，直到用户体验得到改进为止。

目前，Horizon Worlds仅支持Meta Quest等虚拟现实头显设备，这也限制了其潜在用户群。本月初，Meta推出了新型号的Meta Quest Pro，售价高达1500美元，短期难以成为主流产品。

据内部文件显示，Quest设备的用户留存率也在下降，过去三年中超过50%的头显在购买六个月后停止使用。Meta曾计划推出网页版，兼容手机和电脑，预计今年底前发布，但官方至今未公布具体日期。

Meta发言人表示：“目前还没有具体的上线时间。”他还提到，Meta的战略是一个多年项目，始终是公司规划中的核心部分。他强调，虽然外界对持怀疑态度，但Meta依然相信这是未来的计算方向。

常见问答（FAQ）

Q: 何时能在手机或电脑上使用Horizon Worlds？

A: 目前，Meta尚未公布Horizon Worlds网页或移动端上线的具体时间，不过公司计划将在未来推出相关版本。

Q: Meta Quest Pro的售价是否会影响其普及？

A: 由于价格较高（1500美元），Meta Quest Pro短期内难以实现大众化，但Meta计划逐步推广其他更实惠的设备以扩大用户基础。